为进一步做好新冠状病毒疫情防控工作，切实保障广大师生身体健康，确保2020年春季学期教学工作顺利开展，根据陕西省教育厅《关于各级各类学校2020年春季学期延迟开学的通知》和我校《延安大学西安创新学院2020年春季在线教学工作方案》文件精神，针对我校师生关注的问题解答如下：

1.延期开学期间教学如何安排?

返校时间：2020年春季学期学生返校时间延期，具体返校时间另行通知。

教学时间：从2月24日开始按照课表进行上课，在学生正式返校前，统一组织线上教学。

教学工具：线上课程平台。

教学准备：2月16日前所有开课教师在“超星学习通APP”、名华慕课（名华直播）、企业微信、蓝墨云、雨课堂等网络平台准备教学相关资料。各学院（系）通知并组织学生进行线上每周课程学习，但须注意留存教学相关数据信息。

教学监控：利用线上课程平台智慧教务系统，时时进行学情教情反馈，监控教学进度。

课程考核：采用MOOC、SPOC方式授课的，可采取线上考试的方式；进行混合教学或线上线下相结合教学的，可以在疫情控制以后，适时组织线下考试。课程成绩评定细则由任课教师根据课程特征和上课形式进行制定，并提交教务处备案。

2.课表如何执行？

为避免学生上课冲突，应当按照学校审定的课表进行线上教学。在具体的教学活动中，推送学习资料、线上讨论、答疑、回看视频等教学活动的时间由任课老师自主确定。如发生网络拥堵，为保障线上授课效果，各教学单位可错峰安排教学。具体课表由各学院（系）发布给教师和学生。教师和学生应及时关注所在单位官网和微信群、QQ群的通知。

3.我是教师，如何准备网络教学？

线上教学即是通过网络手段实现老师远程指导学生学习、答疑、讨论等教学活动。

任课老师将根据课程特点选择线上教学工具和教学平台，通过直播、线上讨论、答疑、推送学习材料、布置作业等方式完成相应的教学任务。同学们需要按照所选课程的具体安排，准备好相关设备，保障网络畅通，按照任课老师的要求按时完成学习任务。

任课教师应加强学习，参加各种前期网络培训，掌握操作方式和使用技巧，预先做好课程教学内容的在线教学实施方案和准备工作，及时将教学资料上传到相关平台，建立班级在线学习组织管理体系；通过班级QQ群、班级微信群等方式开展互动交流，保障网络教学信息传达畅通，确保联系到课堂教学班每一位学生。

4.我是学生，如何准备网络学习？

学生们应时刻关注所在单位和班级的网络教学安排，合理安排学习时间，准备好网络学习所必要的硬件条件，尽快适应新教学形式下学习方式的转变。

5.我是教师，如何选择网络平台？

建议各位教师结合课程特点，根据自己掌握信息技术程度和所选平台的技术能力，选择多种方式进行线上教学，达到教学效果最优化。选择平台要注意平台应具备师生互动、答疑解惑、作业布置、资料推送等基本功能。学校目前推荐的平台是超星学习通。为确保线上教学“不断线”，教师可将其它平台和企业微信作为备选方案。

6.是否有相应操作指南或培训？

学校教务处联合超星集团技术负责人一起组织线上教学的培训指导。

针对疫情，我们坚持“停课不停学”，将课程教学转移至线上，保证我校正常的教学运转。

整体安排如下：1.为期2-3周的时间，学习《延安大学西安创新学院泛雅操作手册》（电脑PC端）、《学习通操作手册》（手机APP端），同时技术人员会发布相应的视频操作课程供教师学习，这一阶段以老师们自学为主，QQ群随时答疑。2.接着进行一次直播课程，进行线上指导和答疑。3.教师继续自学并尝试建课或直播。同时会视学习进度再穿插线上教学。通过学习，基本保证在正式开课前所有经过培训的教师都能够掌握超星平台的使用、建课、教学功能，对平台熟悉的老师完全可以边学习边尝试建课或直播录课。学生的线上培训同步进行，并将操作手册推送到每位学生手中。

学校同时对名华慕课（名华直播）平台进行培训，将操作指南推送给教师，并积极组织线上培训。

7.缺少网络条件的学生如何应对？

对因技术条件限制或其他原因无法完成线上学习的同学，请及时与所在学院（系）或任课教师联系，在开课前向辅导员提出申请，由辅导员汇总之后统一报各学院（系）审批，教务处会根据学院汇总的备案申请在返校后为学生办理补课事宜。

8.个别教学安排是否可以调整安排？

理论课原则上不进行延期调整。

操作、实验、实习、实训等实践环节等不适于线上教学的课程，上课时间暂缓。毕业论文（设计）可以利用线上平台、微信群、QQ群等工具进行远程指导，如答辩时疫情没有结束，可以进行网上答辩。

9.如何记录学生线上学习行为？

老师采用线上教学要坚持以“学为中心”的教学理念，可在超星学习通上安排学习内容和发布学习任务，需要对教学指导、学习记录进行留存。学生们要根据课程要求上课，积极参与课堂讨论和回答问题，不得无故缺课。采用其它平台或企业微信上课的教师，要做好学生学习过程材料的留存。

10.是否可以合并课堂？

院、系（部）组织要发挥好统筹作用，线上集体备课、共建课程资源，每个老师管理自己的课堂但可共享教学资源，使用课程团队共建的课程视频、课件等材料。一门课由多位教师开课的，一位老师承担多个课堂的，建议按课表上课。如确需合并课堂上课，首先，确保学生上课与其他课程不冲突；第二，学生教学管理落实到人，考核并记载学生课堂教学全过程，负责教学各环节，如：批改学生作业、答疑、教务系统提交成绩等。

11.如何解决线上授课教材使用问题？

教务处联合各院、系（部）落实电子版教材，后续另发通知。

12.一堂课应该上多长时间？

 线上教学含有视频、音频的，视频与音频总时长以20分钟以内为宜，其它时间可采取答疑解惑、师生互动、讨论、测验等活动，将一节课的时间严格控制在45分钟之内，课间要留够休息时间，不得增加学生学业负担。

13.如何办理学籍异动？

休学、保留学籍、复学等学籍异动事项，学生可在2月24日以后向辅导员提出申请，院（系）可以审批的申请及时审批，如：复学申请，以便学生复学后及时选课进入课堂，需要提交纸版材料的待返校后办理审批手续。

14.我是辅导员，如何与学生沟通？

辅导员利用网络、电话等通讯手段，加强对学生的关心关爱，特别是关注学生身心健康，要与学生保持密切沟通，加强政策措施宣传解读，针对学生关注的热点问题，积极主动发声，及时回应关切，减少学生焦虑，让学生尽快适应接纳“停课不停学”的线上教学模式。

15.我是教学秘书，如何开展工作？

协助教学副院长（副主任），做好工作预案，摸排任课教师的授课安排，细化到每个专业、每个班级、每门课程、每名学生和教职员工，建立健全横到边、纵到底的责任体系。

16．我是教学院长（主任），如何开展工作？

组织好本单位的线上教学工作。严格审核教师教学内容，关注教师队伍配备、学生学情和教师教情反馈，特别是本单位所属的外聘教师。及时处理本单位线上教学突发事件，并与教务处保持沟通，协调解决相关问题。

17.如何进行问题咨询？

教师可联系院、系（部）教学秘书，学生可联系自己辅导员老师，同时教务处也建立了相应的工作群，可以直接进行咨询。教务处将及时汇总师生的疑问，不定期发布答疑指南。